SVOA

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SVOA 是泰国一家计算机硬件和软件经销商，既有从国外进口的产品，也有以 SVOA 品牌为名自行生产的产品，同时还向多个国家出口。此外，SVOA 还为大型网络（Mainframe）提供计算机系统咨询服务，以及为政府、商业组织和教育机构提供计算机产品及配件。

多年来，SVOA 积累了大量客户和销售清单，但其 ERP 系统无法覆盖所有交易。例如，代扣税的计算仍需在 ERP 系统外部完成，这不仅耗时，还容易出现计算错误。在货物进出口方面，SVOA 需要将外币转换为泰铢进行记账，而现有的 ERP 系统无法进行货币转换，这给会计工作带来了困难，导致会计人员经常需要加班。

企业运营中最重要的一环是“成本计算”。SVOA 运营着许多项目，这些项目的支出需要相当详细的数据，而现有的 ERP 系统无法收集复杂的项目数据以进行深入的成本计算。因此，公司不得不安排团队在系统外手动计算各种项目的费用，这常常导致问题，例如遗漏采购或销售项目、缺少订单号导致的沟通不畅、订单重复等。

另一个重要的成本是“折旧计算”。SVOA 拥有相当多的固定资产，但 ERP 系统无法提供折旧计算的解决方案，导致会计人员每月需额外加班完成折旧计算。

 

SVOA 一直在寻找一套高效且全面、价格合理的系统来解决这些问题。在最终决策阶段，SVOA 选择了 ARES 提供的 ARGO 系统来协助完成这部分工作。ARES 从系统设计、安装到员工培训的全过程中提供了支持。此外，ARGO 系统还可以根据 SVOA 的特定工作流程进行定制。

在系统安装并完成员工培训后，SVOA 的管理层可以通过 ARGO 系统更全面、更方便地查看所有运营情况，并且该系统还可以与其他内部及在线系统连接。

ARES 还持续提供支持，帮助员工解决系统中遇到的问题，并根据工作流程的变化及时更新系统，至今仍然如此。

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