RMA
การจัดการด้านอนุมัติรับคืนสินค้า
"Bring customer be your loyalty"
เชื่อมโยงเข้าถึงกระบวนการซ่อมบำรุง ทำให้ทราบถึงสถานะของการบริหารจัดการซ่อมบำรุงได้ตลอดเวลา และวิเคราะห์ทางสถิติด้านข้อมูลการซ่อมบำรุงเพื่อพัฒนาคุณภาพการผลิต อีกทั้งยังมีตารางการซ่อมบำรุงอิเล็กทรอนิกส์ช่วยประหยัดเวลาและแรงงานอีกด้วย
กระบวนการทำงาน
- จัดการคำร้องของลูกค้า
- ดำเนินการด้านซ่อมบำรุง
- จัดการเปลี่ยนสินค้าซ่อมบำรุง
- ข้อมูลสินค้าคงคลัง
- จัดการบาร์โค้ด
- สถิติสินค้าชำรุด
Why ArgoRMA?
การให้บริการบำรุงรักษาภายในระยะเวลาการรับประกัน แสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบขององค์กรที่มีต่อลูกค้า เพิ่มมูลค่าให้แบรนด์และตอกย้ำถึงคุณภาพของสินค้า
การจัดการซ่อมบำรุงตามระยะเวลารับประกันครอบคลุมถึงการรับคำสั่งซ่อม การซ่อมบำรุงให้เสร็จสิ้น การมอบใบรับรองการซ่อมให้ลูกค้า และการบันทึกการซ่อมบำรุง แต่ละครั้งควรมีการจัดเก็บอย่างเหมาะสม เพื่อชี้ให้เห็นถึงข้อผิดพลาดในการผลิต การอ้างอิงสำหรับการพัฒนาผลิตภัทณ์ การผลิตสินค้าที่คล้ายกัน และการใช้วัสถุใดครั้งถัดไป ArgoRMA จึงเป็นผู้ช่วยที่ดีที่สุดในกระบวนการคืนสินค้า